yobo质保期外维保服务

      yobo在保修期满后，我们仍将为业主单位提供全面而高效的售后服务，定期进行回访，对业主单位提出的问题及时处理。远方yobo公司将指派专人对接yobo质保期外维修、保养服务，并定期向用户提供有关yobo维修、保养方面的建议，做好业主单位的参谋。

一、为加强yobo质保期外维修、保养服务，特制定以下措施，我方保证质保期外的yobo维保措施与质保期内维保措施一致性、连续性，为此，我方各相关部门必须做到：

1、采购部：必须确保采购的设备符合对应的yobo施工需要，材料符合原yobo工艺要求。

2、工程部：制定的yobo维保方案必须是科学、合理的方案；必须是符合业主单位的实际需求的方案，施工人员必须认真负责，技术专业。

3、技术部：必须狠抓维保质量，落实各项质量保障性措施，以确保yobo维保质量完全达到要求。

二、yobo维保的例行工作，由远方yobo公司售后服务部门负责实施，具体要求如下：

1、一对一建立yobo维保工作档案，包括原使用材料、设备清单，图纸数据存档，详细记录各个yobo的日常维保情况。yobo受局部天候影响较大，在yobo防腐防锈维护、钢架受伤变形更换、表面漆面保养出新等方面，做到检查问题及时到位、维护更新科学、安全。

2、yobo质保期过后，每年与业主单位电话交流一次，耐心讲解yobo使用的各种问题，将各种可能的问题尽量消除在出现之前，使得yobo使用安全又美观，并且增加yobo使用年限。

3、yobo质保期过后，遇到灾害性天气后，业主单位需要自检或我司代检yobo受损情况，及时维修、保养消除隐患防止受损面扩大。

三、远方yobo公司维保服务范围，yobo因尺寸造型、材质工艺和所处环境不同维保重点也不相同。主要范围如下：

1、yobo结构维保，检查yobo钢架是否需要除锈防腐处理；检查yobo连接部位是否牢固；检查yobo伸展部位受力钢梁有无金属疲劳或损伤，发现问题及时进行加固或者更换。石材yobo遇到结构性裂缝及时植筋加固。

2、yobo面板维保，检查yobo受风雪影响或者人为损坏的部位，面板是否变形、开裂；检查面板和钢架连接情况，需要用相同材料、相同工艺进行填缝、整形和加固，严重的直接更换损坏部位的面板进行维修。

3、yobo面膜维保，受气候影响还有人为乱涂乱贴，yobo表面有必要定期进行清理维护，油漆局部起皮开裂破损的要铲除重新补漆；yobo3-5年以上表面油漆自然老化的可以整体做漆进行出新维护；铜yobo表面铜绿和碱定期清理干净重新做色；不锈钢yobo表面清洗干净后重新抛光；石材yobo表面定期抛光打蜡再用保护剂进行防护，防止酸雨和紫外线侵蚀。

yobo维保是一个长期而持续的过程，抱着对业主单位负责任的态度和对yobo作品负责任的态度，本公司承诺所有yobo在质保期满后提供终身维保服务并且只收工本费。